Politique de confidentialité
# POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
**Dernière mise à jour : 21 mai 2026**
Chez Maison Cura Lab, nous prenons la protection de votre vie privée et de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique en toute transparence quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En utilisant notre site, vous acceptez les conditions de la présente politique.
---
## 1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET CONTACT
Le responsable du traitement des données de la boutique en ligne www.maisoncuralab.com est :
* **Nom de l'entreprise :** Maison Cura Lab (Micro-entreprise)
* **Représentant légal :** Anthony CONTRINO
* **Adresse du siège social :** 30 rue Georges Martin Witkowski, 69005 Lyon, France
* **Contact :** contact@maisoncuralab.com (ou via notre formulaire de contact en ligne).
## 2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
Dans le cadre de votre navigation et de vos achats, nous collectons les informations suivantes :
* **Coordonnées :** Nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail.
* **Informations financières :** Détails de paiement sécurisés via nos prestataires (Shopify Payments, PayPal). *Note : Vos coordonnées bancaires complètes ne sont jamais stockées sur nos serveurs.*
* **Informations de transaction :** Historique des achats, articles consultés, contenu du panier et données de retours.
* **Données techniques :** Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, et données de navigation via les cookies.
## 3. COMMENT NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES
* **Directement auprès de vous :** Lorsque vous passez une commande, créez un compte client, ou contactez notre support par e-mail.
* **Automatiquement :** Lors de votre navigation sur notre site (via l'utilisation de cookies analytiques et techniques).
## 4. POURQUOI NOUS UTILISONS VOS DONNÉES
Vos données personnelles sont traitées pour des finalités précises :
* **Exécution du contrat :** Traitement et expédition de vos commandes, gestion des livraisons et des retours.
* **Service client :** Réponse à vos questions via notre support.
* **Sécurité :** Prévention de la fraude et sécurisation des transactions bancaires.
* **Obligations légales :** Tenue de la comptabilité et conservation des factures.
* **Marketing (avec votre consentement) :** Envoi d'offres promotionnelles ou newsletters si vous avez coché la case dédiée.
## 5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :
* L'exécution du contrat d'achat (livraison de vos produits).
* Votre consentement explicite (pour les newsletters et cookies publicitaires).
* Le respect d'une obligation légale (conservation comptable de 10 ans).
* Notre intérêt légitime (sécurisation de notre boutique contre la fraude).
## 6. PARTAGE ET TRANSFERT DES DONNÉES
Pour assurer la logistique et le fonctionnement de notre boutique, nous partageons uniquement les données nécessaires avec :
* **Shopify :** Notre plateforme d’hébergement e-commerce.
* **Prestataires logistiques :** Nos partenaires d'expédition pour l'envoi de vos colis.
* **Prestataires de paiement :** Systèmes de paiement sécurisés (Stripe, PayPal).
* **Transferts internationaux :** Vos données peuvent être transférées hors de l'Union Européenne (notamment pour la logistique). Nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne afin de garantir la sécurité de vos données.
## 7. DURÉE DE CONSERVATION
* **Données clients :** Conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière activité (achat ou dernier contact).
* **Documents comptables (Factures) :** Conservés pendant 10 ans, conformément à la loi française.
* **Cookies :** Durée de vie maximale de 13 mois.
## 8. VOS DROITS (RGPD)
Conformément aux réglementations européennes, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
* Droit d'accès et de rectification de vos données.
* Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
* Droit à la limitation ou à l'opposition du traitement.
* Droit à la portabilité de vos données.
* Droit de retirer votre consentement à tout moment (ex: désinscription de la newsletter).
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter directement par e-mail à : **contact@maisoncuralab.com**. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
## 9. SÉCURITÉ ET DONNÉES DES MINEURS
Notre site utilise un certificat de sécurité SSL (Chiffrement HTTPS) pour protéger toutes vos données de connexion et de paiement. Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans.
## 10. COOKIES
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience d'achat. Vous pouvez configurer, accepter ou refuser ces cookies à tout moment via la bannière dédiée lors de votre première visite sur notre site.